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NUESTRAS POLÍTICAS

Políticas de Reservas

OBSERVACIONES ADICIONALES

  1. Precios exonerados de IGV.
  2. Servicios en idioma español.
  3. Para servicios en otro idioma consultar precio por guía.
  4. Tour sujeto al estado climatológico.
  5. El derecho de infante no brinda alojamiento / Alimentación / Ni asiento en los Tours.
  6. Por LATE CHECH OUT se le cobrará el 50% de la tarifa de la habitación.

POLÍTICAS DE NO SHOW

    TEMPORADA BAJA Si la reserva es cancelada con mínimo 2 días de anterioridad a la llegada del huésped, no se cobrara penalidad. Si la reserva es cancelada dentro de los 2 días de anterioridad a la llegada del huésped, se cobrara el 100 % del valor de la primera noche de alojamiento. TEMPORADA ALTA Si la reserva es cancelada con 8 días de anterioridad a la llegada del huésped, no se cobrara penalidad, de lo contrario, si la reserva es cancelada a la llegada del huésped, se cobrara el 100 % del valor de la primera noche de alojamiento.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

    El cliente podrá cancelar por vía telefónica su reserva y debe ser confirmada el mismo día vía e-mail al correo electrónico royalkerkushotel@hotmail.com. De acuerdo a nuestras políticas de no show, para cambios de reserva o cancelaciones se deben dar; Según la temporada y los días de antelación fecha calendario a la llegada del huésped. Como lo expide la confirmación de reserva, Las cancelaciones por norma general de nuestros planes no son reembolsables, canjeables ni endosables por tal razón; La única exoneración para no cobrar la penalidad por no asistencia al HOTEL ROYAL KERKUS es por la muerte de un familiar en primer grado de consanguinidad, El HOTEL ROYAL KERKUS no se hace responsable por; Enfermedades de los pax, incapacidades o licencias emitidas por entidades de salud, Cambios climáticos, terremotos o fenómenos extraordinarios de la naturaleza, estado de vías, cierre aéreo, revueltas, manifestaciones o huelgas.